{"id":80,"date":"2023-06-13T10:35:30","date_gmt":"2023-06-13T13:35:30","guid":{"rendered":"https:\/\/reschrh.com.br\/publicacoes\/?p=80"},"modified":"2023-06-13T10:35:30","modified_gmt":"2023-06-13T13:35:30","slug":"aprender-com-o-outro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reschrh.com.br\/publicacoes\/?p=80","title":{"rendered":"Aprender com o outro"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Sou curiosa de nascen\u00e7a. Acho que \u00e9 gen\u00e9tico. Meu pai parava na praia para ouvir conversas interessantes dos outros. Eu morria de vergonha, mas tenho a impress\u00e3o que fa\u00e7o a mesma coisa \u2013 por\u00e9m, garanto, disfar\u00e7o melhor que ele. <\/p>\n\n\n\n

Minha m\u00e3e era f\u00e1cil de relacionamento e viajar com ela era voltar com mil amigos na bagagem. Simp\u00e1tica que era, se metia educadamente na conversa alheia, era acolhida e o papo seguia.<\/p>\n\n\n\n

Minha m\u00e3e era f\u00e1cil de relacionamento e viajar com ela era voltar com mil amigos na bagagem. Simp\u00e1tica que era, se metia educadamente na conversa alheia, era acolhida e o papo seguia.<\/p>\n\n\n\n

Novos amigos nos recheiam de novas hist\u00f3rias. Ouvindo-as aprendemos sobre eles, e claro, tamb\u00e9m sobre n\u00f3s. Por isso presto aten\u00e7\u00e3o! Acho a express\u00e3o muito bonita e enriquecedora. Segundo o dicion\u00e1rio Houaiss, \u201cprestar aten\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d significa ouvir, olhar, sentir algo com aten\u00e7\u00e3o aumentada, concentrada. Ou seja, colocar uma lupa no outro. Coisa rara em um mundo que nos estimula a olhar mais para o espelho. <\/p>\n\n\n\n

Pois bem, prestei aten\u00e7\u00e3o em uma hist\u00f3ria, me entusiasmei com ela e quero dividi-la com voc\u00ea, leitor(a). <\/p>\n\n\n\n

Era uma vez um gestor de nome Luis, que gostava muito de sua equipe e se preocupava com seu bem-estar e desenvolvimento. Certa vez, uma das colaboradoras do seu grupo pediu demiss\u00e3o, tinha uma nova proposta de trabalho e entendia que poderia adquirir novos conhecimentos e experi\u00eancias. Ele, que n\u00e3o queria perd\u00ea-la, prop\u00f4s um interc\u00e2mbio com uma outra \u00e1rea da mesma diretoria, de modo a atender os seus objetivos de aprendizagem. <\/p>\n\n\n\n

Ela ficou balan\u00e7ada, mas resolveu abra\u00e7ar a nova oportunidade de trabalho. Luis entendeu que esta necessidade poderia ser comum a outras pessoas da equipe. Conversou com uma de suas pares e implementaram uma a\u00e7\u00e3o de interc\u00e2mbio, possibilitando que colaboradores de ambas as ger\u00eancias aprendessem as tarefas de seus colegas e ampliassem seu portf\u00f3lio<\/em> de conhecimentos<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

A a\u00e7\u00e3o deu t\u00e3o certo que animou Luis e sua par a ampliarem o n\u00famero de participantes para o ano seguinte. J\u00e1 no terceiro ano estava comprovado o sucesso da iniciativa, que foi encampada pela \u00e1rea de Recursos Humanos e hoje inclui 60 intercambiantes, que correspondem a 15% dos funcion\u00e1rios\u201d<\/p>\n\n\n\n

Embora comece com \u201cEra uma vez\u201d, esse n\u00e3o \u00e9 um conto de fadas ou uma hist\u00f3ria da carochinha. \u00c9 uma hist\u00f3ria real. Luis \u00e9 de carne e osso, tem cabe\u00e7a e cora\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

O que me chamou aten\u00e7\u00e3o nesta hist\u00f3ria?<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Luis n\u00e3o entendeu a demanda da profissional que pediu desligamento como uma necessidade s\u00f3 dela. Quando a perdeu para o mercado, n\u00e3o achou que o problema terminava ali. Considerou que outros na equipe poderiam ter a mesma demanda e se beneficiar com o interc\u00e2mbio. <\/li>\n\n\n\n
  2. Iniciou uma a\u00e7\u00e3o que n\u00e3o exigiu or\u00e7amento, tecnologia, aprova\u00e7\u00f5es. As mudan\u00e7as dependiam de sua vis\u00e3o, sua vontade, sua capacidade de escuta e articula\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
  3. Foi fazendo tudo de mansinho, um aut\u00eantico MVP (acr\u00f4nimo de Minimun Viable Product<\/em>, express\u00e3o das startups que fala do processo de se construir, medir e aprender com o m\u00ednimo de esfor\u00e7o, gasto e tempo), o que prova que nem tudo precisa come\u00e7ar grande, super estruturado e com budget assegurado. <\/li>\n\n\n\n
  4. Que h\u00e1 tantas boas ideias espalhadas nas empresas e que elas florescem quando se h\u00e1 solo e clima f\u00e9rtil. <\/li>\n\n\n\n
  5. Que boas pr\u00e1ticas<\/a> \u00e0s vezes surgem em \u00e1reas que n\u00e3o s\u00e3o as especialistas no  tema (no caso aqui, o RH), mas podem germinar, se a empresa n\u00e3o tem cultura de feudos. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Voltando ao in\u00edcio da nossa conversa, eu agrade\u00e7o a heran\u00e7a gen\u00e9tica de meus pais. Eu adoro aprender com as hist\u00f3rias dos outros. Como disse V\u00edvian Rio Stella, doutora em Lingu\u00edstica pela Unicamp, em artigo publicado recentemente, \u201cComunicar \u00e9 atribuir sentidos, a partir de saberes e experi\u00eancias pr\u00e9vias, abrir espa\u00e7o para que cada pessoa resgate mem\u00f3rias, reflita sobre suas pr\u00e1ticas e perceba sentidos que outras pessoas atribuem<\/em>\u201c. Quanta pot\u00eancia e bagagem isso pode trazer para n\u00f3s e ao outro!<\/p>\n\n\n\n

    Quando prestamos aten\u00e7\u00e3o aos sentidos que as pessoas atribuem \u00e0s coisas e aos fatos, diferentes daqueles que n\u00f3s atribu\u00edmos, temos a possibilidade de enxergar com novas lentes uma mesma situa\u00e7\u00e3o e assim encontrar novas alternativas de lidar com elas. <\/p>\n\n\n\n

    E voc\u00ea, o que aprendeu com a hist\u00f3ria do Luis?<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Jacqueline Resch<\/strong>
    Jacqueline Resch \u00e9 consultora e s\u00f3cia-diretora da RESCH RH. \u00c9 graduada em psicologia pela PUC-Rio, tem MBA pela COPPEAD (UFRJ). Nos \u00faltimos seis anos vem se dedicando ao estudo do di\u00e1logo, tendo obtido a certifica\u00e7\u00e3o em Pr\u00e1ticas de Colabora\u00e7\u00e3o e Di\u00e1logo pelo Taos Institute (EUA) e cursado a p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em perspectiva e pr\u00e1tica profissional generativa pela Universidade de Manizales (Col\u00f4mbia).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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